驛站，是古代供傳遞軍事情報的官員途中食宿、換馬的場所。現如今，除了生活中有“菜鳥驛站”為消費者帶來便利多元化的物流、生活服務。水產界也興起了“美博驛站”。
河南美博生物科技集團董事長齊文博介紹，“美博驛站”具備超高性價比產品供應、一站式倉儲配送、技術交流指導站三大功能屬性。
“美博驛站”創造性的搭建了安全、高效、便捷的水產養殖物流終端最后一公里場景，良好的體驗獲得了不少經銷商、養殖戶的口碑，也給了很多團隊和創業者一次進軍水產領域和升級產品的機會。
進入2023，河南美博生物科技集團有限公司總經理于贏早已運籌帷幄，她先在江蘇興化市場做好標桿和示范，用時間去打磨出一套可復制的系統和體系，然后再進行多個市場同時的布局和快速裂變。“我相信，用心深耕水產市場，一定會把美博驛站做到遍地開花。”
河南美博生物科技集團有限公司總經理于贏
以下為采訪內容背景和相關內容提問：
1、目前水產經銷商面臨的一些痛點：
①水產電商的迅速崛起給經銷商們帶來了巨大的競爭壓力和沖擊。這些新型銷售渠道的出現，使得經銷商們的現有銷售渠道受到了很大的影響。
②假貨和竄貨現象越來越普遍，對市場的沖擊也越來越大。許多經銷商缺乏市場控制能力，導致難以應對這些問題。
③“廠家下沉”現象越發普遍，許多廠家不再通過經銷商進行銷售，而是直接將貨物提供給養殖戶。這使得經銷商的機會越來越少。
2、美博驛站是如何將“為漁者授漁”的線上客服軍團與“說到就到”的美博驛站線下服務團隊進行無縫銜接，幫助經銷商和養殖戶提供技術服務和價值輸出？
3、目前美博驛站的開店進程，接下來的市場會如何布局？
美博驛站的“線上+線下”模式更加立體、更加貼合經銷商的需求
就在今年2月8日，美博在興化地區舉辦的“2023河蟹高盈利模式產業發展論壇”吸引了超過200名經銷商、養殖戶朋友參加。會議結束后，更多的當地經銷商對美博模式產生了興趣，紛紛表示想要加入的意愿。
“當時預付款收得相當成功，第一次辦會就收到了將近100萬元。還有很多養殖戶在現場就說，早就聽說過你們美博了，知道你們的產品好用，但是不知道去哪買，我聽到這些話還是挺有成就感。”談起那場會議，于贏眼里閃著光。
毫無疑問，美博驛站的模式對于經銷商是極具吸引力的。于贏表示，未來這一模式相比起傳統的經銷模式，美博驛站的“線上+線下”模式更加立體、更加貼合經銷商的需求。
在于贏看來，如何保證經銷商的盈利更為重要。“我們和經銷商溝通的過程中，他們總是會提到自己手上的客戶已經被線上的電銷團隊瓜分。我認為這也是傳統經銷模式的痛點之一。電銷團隊的推廣力強、覆蓋面廣，給經銷商們造成很大的經營壓力。”于贏表示，“我們不否認電銷的優勢，美博驛站做的事就是將電銷的模式注入到傳統的門店經銷模式里，同時維護經銷商、養殖戶的利益。”
“線上裂變，線下定點”
新事物的推廣往往需要一個過程。于贏稱，2022年上半年，第一家美博驛站剛成立的時候，她當時是有點迷茫的。“從線上發展到線下，不知道如何讓經銷商相信我們的產品。因為我們的模式和傳統的經銷商模式不一樣，傳統經銷商主要是以線下門店的銷售模式在進行，我們是線上線下雙渠道在運作。但在2022年下半年的時候，就看到非常好的效果和進展。”
她進一步解釋了美博驛站的優勢和價值。“傳統經銷商無法每天打電話跟蹤所有客戶的情況，我們線上的銷售人員聯系客戶，客戶直接去經銷商門店拿貨就可以了。高郵有個經銷商看到我們的模式，表示非常認可。他說，‘我們不能小看你們電銷團隊的能力，他們的推廣能力太厲害了。未來我們需要電銷人員助力我們，幫我們及時回復養殖戶的需求。”
“這一模式的最大的優勢就是解決了經銷商的人手緊缺問題，我們通過線上的產品推廣，能夠解決經銷商在實體店推廣的一些難點，比如輻射面積窄，推廣人手不足，老客戶流失嚴重等。我們利用之前線上推廣的一些經驗，比如電話銷售、活動策劃等，來幫助經銷商維護老客戶、維系他們在當地的影響力。”
“多維聯動”，為從業者一體化輸出服務、產品、顧客、售后
線上美博聯動線下美博驛站的戰略布局，意味著更強的控制力及確定性，包括產品質量、發貨速度、技術服務、售后等一體化輸出和一站式解決方案。而這，恰恰是行業發展進程中，經銷商和養殖群體的共同訴求。
談及未來美博驛站的發展規劃，于贏表示，在養殖密集區，把安豐市場作為美博驛站的第一站，同時也要將安豐市場作為整個美博驛站體系的標桿，進行層層復制。興化地區今年目標是至少開設30家美博驛站。同時建有倉庫，在驛站旗艦店有專車配送。旗艦店實地駐扎3個人，分別負責倉庫管理、技術服務、配貨送貨、走訪塘頭。
“美博驛站只是一個樞紐，其實我們更多的是想讓養殖戶用到我們的好產品，這是初心，想讓養殖戶少走彎路。其實養殖戶他們確實很辛苦，我們能做到幫他們把產品做好，真正的幫他們降本增效。開設這么多驛站，不是說我們想獲利多少錢，達到怎樣一個業績。純粹是扎扎實實，想讓養殖戶用到這些好產品。”
于贏透露，基本上，用完美博產品的，有90%以上是回頭客。“這個數據，足以證明客戶對我們的認可。不管是養殖戶還是經銷商，對美博的線下服務評價非常高。記得去年有段時間藍藻爆發比較厲害，我們業務員親自下到塘口，把養殖戶塘里的水拿到驛站的檢測機構進行檢測，檢測后和他們講解處理方案，搭配相關產品，最后成功幫助客戶解決塘口的問題。所以養殖戶非常認可我們的服務和產品質量。”
據悉，在市場環境競爭激烈的當下，美博的業績每年都是在翻倍的往上增長。2023年，為了滿足市場需求，于贏表示，接下來，美博會推出更多功能性的產品。
結語：
商業成功的核心，在于不斷超越顧客的預期。如今，美博驛站不斷駛入一線深水區，把產品銷售和客戶服務做到極致，扎扎實實地去為客戶解決他們最大的痛點。接下來，就看美博驛站如何加足馬力，給市場和行業一份滿意的答卷。
