崗位職責描述及其它要求:
崗位職責:
1、負責通過淘寶,和其他平臺交流工具和客戶交流,解答疑問,獲取訂單,促成店鋪的產品交易成功,能獨立完成產品交易的整個流程;
2、負責答復、跟進及反饋淘寶客戶的咨詢,及時快速響應顧客的要求進行在線銷售;
3. 熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改郵費等;
4. 以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
崗位要求:
1、要求普通話標準,吐字清晰,良好的思維及溝通能力;
2、有相關工作經驗,熟悉淘寶的各種操作規則,具有客戶服務意識和銷售技巧,對客戶充滿熱情、耐心和親和力,提供良好的銷售服務和客戶體驗;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
廣州德漁龍生物科技有限公司是以“做動物醫生,為人類造福”為宗旨,專業從事卵囊藻、乳酸菌、EM菌等微生物、水質調節、底質調節等水產動物保健品為主要產業的公司,集產品研發、生產、銷售、服務為一體的現代化企業。
公司秉承"以客戶為中心、以奉獻者為本"的經營理念,倡導生態養殖模式,嚴把產品質量關、管理關、服務關,所有產品均符合國家標準,同時公司擁有一支技術過硬的經營團隊;以一流的產品、科學的管理、優質的售后服務,為廣大養殖戶提供專業的技術、服務,解決動物疾苦,為社會造福。
自公司成立以來,我們的努力和付出贏得了社會各界朋友的支持和信賴。公司產品現已暢銷馬來西亞及全國20多個省、市、自治區,取得了廣大客戶的認可,享有良好的信譽。我們繼續秉承"以客戶為中心、以奉獻者為本"的經營理念,提供最優質的產品、最完善的解決方案,與各位合作伙伴攜手共進,共創美滿人生。現誠招全國各大經銷商及有志之士加入!
主營產品
凍干EM原菌、凍干乳酸原菌等微生態制劑
過硫酸氫鉀、腐植酸鈉等環境改良劑